“集赞免费拍写真,先交押金后照相”。听起来是件好事,可谁知,这背后竟隐藏着精心设计的“陷阱”。前不久,本网跟踪报道了“韩股摄影”收取400多人押金,迟迟不退款一事,此事刚刚在延吉警方的帮助下得到了圆满解决。日前,又有延吉市民给本网打电话反映,延吉市“蚂蚁印象”摄影馆与“韩股摄影”的情况类似,百余名受害者交了押金后退不回来,就连这家店也黄了。
★免费照相交押金 没想到店黄了
“交押金可以免费照相,并赠送照片,取照片时退押金。”2015年7月,延吉市居民秦女士经人介绍,带4位朋友来到位于延吉市公园小学西侧的“蚂蚁印象”摄影馆,每人缴纳了200元押金。可半年过去了,该摄影馆不仅没有如约返还押金,就连店也黄了。
3月13日,秦女士告诉记者,当时,该摄影馆经理承诺免费照相,并赠送4张照片,如需另外选片,再加钱。“交押金时,该店刚刚开业,我们交了押金后,预约了照相时间。”秦女士说。
2015年10月9日,秦女士来到该店拍摄了写真集。12月31日,她到该店取相片时,经理收回了秦女士手中的押金票,却没退给她押金。“加老板微信号,半个月内老板给你退钱。”秦女士相信经理的话,加了老板的微信号。可是,老板对此根本不予理睬。
2016年1月21日,秦女士再次来到该店,发现“蚂蚁印象”已经更换牌匾,转项经营,工人正在往外清理东西。新店主表示不认识旧店主。
★百余名学生受害 押金无处退
随后,气愤的秦女士在微信朋友圈转发了“蚂蚁摄影”收取押金不退还一事,引发微友关注。秦女士还联系上了很多与她有同样遭遇的人,并组建了“蚂蚁印象受害者”群。目前,已有147人加入该群。
记者调查获悉,因“蚂蚁印象”店面位置离延边大学较近,吸引了很多学生交押金拍照。在众多受害者中,在校大学生占多数。去年7月,学生小李与10多名同学一起到“蚂蚁印象”交了押金。事后,有的同学照了像,但没等取到押金和相片,店就黄了。
“群里的受害者大部分都是学生,没有社会经验,更不懂得如何维权。”小李介绍,受害同学交的押金为200元至400元不等。
★掌握店主信息 消费者欲起诉维权
记者获悉,目前,秦女士和小李等人已经通过工商部门获悉该店主的相关信息,该店于2015年7月23日在延吉市工商局注册,店主为何姓男子,吉林省桦甸人。记者拨打了秦女士提供的该店老板的电话号码,但对方处于关机状态。“他的家庭住址、身份证号都掌握了,我们随时可以起诉。”秦女士表示,“‘蚂蚁印象’与 ‘韩股摄影’虽然宣传方式不一样,但是营销方式如出一辙。看到‘韩股摄影’的受害者领回了押金,我们也觉得有了希望。之前通过公安机关与老板取得过联系,对方称在3月15日至3月20日退钱,我们正在等待。如果到期对方仍然不退钱,我们将集体到法院起诉。”
★掉进“押金陷阱” 该如何维权
近两年,不断有市民拨打本报新闻热线,反映被预付费式消费“坑”过的经历。就此,记者咨询了延吉市消费者协会副秘书长许真。许真说:“之所以总是出现‘微信集赞’的押金陷阱,一方面是因为一些消费者贪图便宜的思想在作祟。不少商家通过微信朋友圈,以各类优惠条件吸引消费者,让他们信以为真。另一方面,因为一些消费者在相关领域的警觉性偏低,导致不法商家有了可乘之机。”
那么,怎么才能躲开消费陷阱呢?许真表示,商家既然打出“集赞免费拍照”的噱头,在拍照过程中,商家就不应该以任何理由向消费者收取押金。打着免费的幌子却收取押金,商家的行为属于涉嫌欺诈。
“根据相关法律规定,商家在平台上发布集赞的活动,微信用户转发广告并集赞,双方之间已经形成了合同关系,如果商家不能兑现承诺,他们的行为就属于违约,应该承担违约责任。”许真说。如不小心踏入消费陷阱,市民可立即向公安部门报案
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