1、机票一经出票，不得签转改退票。现火车票为实名制购票，一经出票，不得转让，只能退票处理。报价中各景点价格是按旅行社折扣价核算。客人持有老年证，导游证，军官证等请提前说明，以便提前申请减免，购票后再说明的，无法退差价。

2、如未提前告知导游自愿放弃当地景点、用餐、住宿费用不退还。若因团队人数未到达团队餐开餐标准（8人以上），则按照20元/人/正退费，正餐由客人自理。

3、12岁以下儿童只含机位、当地旅游车位、导游服务费、半餐费，其余自理。

4、此产品是散客品质团，客人在出发城市集结后于发团日抵达旅游目地，我社安排接机（接站），客人按同一行程、同一服务标准参观游览，游览结束后，导游会根据团队具体情况，以团内最早的返程航班（火车）时间为准，统一安排送机（送站）。航班时间较晚的游客，需在机场（车站）自行等侯。

5、参团者需身心健康，若有病史（例如心脏病、哮喘、腰椎病等不适合长途旅行者）应该在参团前告知旅行社。

6、我社保留因航班及当地情况变化对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。

7、因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者。

8、满60周岁以上的老年游客需签署健康申明。

9、在游览景点当中会出现算命，烧香等自费活动，如无信仰请斟酌而行，以免造成不必要的损失。

10、请带好有效证件登机(16岁以下小孩须带户口本,16岁以上小孩带身份证)，若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承担责任。

11、如出现单男单女，当地尽量安排三人间或加床，如无三人间或加床由客人补齐单房差。

12、游客投诉意见以在当地填写的意见反馈表为准，请各位团友认真填写。

费用包含

1.交通：去程团队经济舱机票含税费（团队机票将统一出票，如遇政府或航空公司政策性调整燃油税费，在未出票的情况下将进行多退少补，敬请谅解。团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票），回程火车票（硬卧）中间段火车票（硬卧），当地旅游巴士。

2.住宿：行程所列酒店。

3.用餐：行程中团队标准用餐，4早4正，正餐10人1桌，8菜1汤；接火车1早，酒店含3早不用不退费用（中式餐或自助餐或特色餐，自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）。

4.门票：行程中所含的景点首道大门票。

5.导服：当地中文导游。

6.儿童价标准：年龄2~12周岁（不含），不占床，只含机位、当地旅游车位、导游服务费、半餐费，其余自理。

费用不包含

1.小交通：景区内用车。

2.单房差。

3.门票：行程中注明需要另行支付的自费景点。

4.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

5.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

6.当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。

7.旅游人身意外保险